Für unser neuestes Affiliate Q&A sprachen wir mit Dijana Radunović, Managing Director und Director of Sales bei Gentoo Media, über den Wert von exklusiven Erlebnissen für Spieler, den wettbewerbsintensiven US iGaming-Markt und vieles mehr.
Income Access (IA):Vielen Dank für das Gespräch mit uns, Dijana. Können Sie uns ein wenig über Ihren Hintergrund in der iGaming-Branche und Ihre derzeitige Rolle bei Gentoo Media erzählen?

Dijana Radunović (DR): Ich bin jetzt seit sieben Jahren in der Branche tätig. Ich habe als Kundenbetreuerin angefangen und bin jetzt Geschäftsführerin und Verkaufsdirektorin bei Gentoo Media. Ich habe viele Höhen und Tiefen erlebt, das Beste und das Schlimmste, was diese Branche zu bieten hat.
Ich habe jedoch alles als Chance zum Lernen gesehen und bin dadurch dahin gekommen, wo ich jetzt bin. Es ist eine Ehre, bei einem zukunftsorientierten Unternehmen wie Gentoo Media an der Spitze einer Marke wie AskGamblers zu stehen.
IA: Erzählen Sie uns etwas über die aufregende Umbenennung Ihres Unternehmens von GiG Media in Gentoo Media!
DR: Unser Rebranding von GiG Media zu Gentoo Media spiegelt eine strategische Entscheidung wider, sich von der GIG-Plattform zu trennen und eine frische, aufregende Identität zu schaffen. Wir wollten etwas Einzigartiges, Eingängiges und Einprägsames, und Gentoo war die perfekte Wahl für uns.
Letztendlich spiegelt der Name das wider, was wir am besten können, nämlich sinnvolle Beziehungen zu schaffen, die auf gegenseitigem Wert und Respekt für unsere Partner und Nutzer basieren.
IA: Was sind die 3 Schlüsselelemente, die Marken berücksichtigen müssen, um in der aktuellen iGaming-Landschaft erfolgreich zu sein?
DR: Da iGaming so dynamisch ist, müssen Marken in ihrem Ansatz innovativ sein. Es gibt zwar bewährte Methoden, die funktionieren, aber wenn Sie den Spielern und Partnern nichts Neues bieten, wird Ihre Marke ihr Potenzial nicht ausschöpfen.
Der zweite Punkt ist die Exklusivität. Was bieten Sie Ihrem Publikum an, was andere nicht haben? Was ist das, was Sie von anderen unterscheidet? Bei AskGamblers zum Beispiel erlauben wir den Spielern, Casino-Bewertungen zu hinterlassen, aber sie können auch eine Beschwerde an unser engagiertes Team richten, das sein Bestes tun wird, um ihnen zu helfen, ihr Geld zurückzubekommen. Außerdem bieten wir spezielle Angebote und organisieren Wettbewerbe nur für unsere Mitglieder, aber das sind nur einige Beispiele.
Das führt mich zum letzten Punkt und das ist die Community. Die Spieler können sich untereinander und mit uns über unser Forum austauschen. Marken müssen Gemeinschaften schaffen, die ihren Mitgliedern ein Gefühl der Zugehörigkeit vermitteln und ihnen die Möglichkeit geben, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten.
IA: AskGamblers ist seit 2006 eine feste Größe in der Branche. Was sind Ihre Pläne für diese berühmte Marke im Jahr 2025?

DR: Wir haben eine Menge Dinge in der Pipeline. Sie können einige neue Funktionen auf der Website erwarten, während unser Team derzeit das Design verbessert, worauf wir sehr gespannt sind. Wir waren schon immer sehr spielerorientiert, aber das ist etwas, das wir in diesem Jahr noch stärker hervorheben möchten. Wir haben immer ein offenes Ohr für das, was unsere Spieler zu sagen haben und werden versuchen, entsprechend zu reagieren.
IA: Mit Time2Play haben Sie eine starke Präsenz in der US-Branche. Was muss ein Partner tun, um auf diesem Markt erfolgreich zu sein?
DR: Der US-Markt ist ziemlich einzigartig. Die Spieler in den USA sind anders als die Spieler in Europa oder sogar in Lateinamerika. Die Kommunikation mit ihnen muss anders sein, ebenso wie die Angebote. Sie sind auf der Suche nach exklusiven Dingen und Time2Play hat es geschafft, die Formel zu finden, die zu ihrem kontinuierlichen Erfolg führt.
Um mehr zu erfahren und mit dem Team von Gentoo Media in Kontakt zu treten, kontaktieren Sie uns noch heute.
Vielen Dank an Dijana für das Gespräch mit uns. Setzen Sie sich mit dem Team von Gentoo Media in Verbindung, um eine Partnerschaft zu besprechen!