La industria del iGaming es competitiva y tener una fuerte presencia en los medios sociales es muy importante. Sin embargo, con algoritmos en constante cambio e innumerables marcas luchando por captar la atención, ¿cómo puede asegurarse de que su marca impulsa el compromiso y la captación de jugadores? Con 5.240 millones de usuarios de medios sociales en todo el mundo a principios de este año, que representan el 63,9% de la población mundial, esto hace que sea aún más difícil para las marcas abrirse paso entre el ruido.
He aquí algunos consejos de expertos para ayudar a su marca de iGaming a abrirse paso entre el ruido y conseguir la atención que merece.
1. Conozca a su público (y hable su idioma)
Si no está seguro de a quién se dirige, su estrategia en las redes sociales le parecerá un tiro en la oscuridad. Tómese el tiempo necesario para comprender las preferencias, los comportamientos y los datos demográficos de su público.
- ¿Son apostantes deportivos en busca de las últimas probabilidades?
- ¿Son jugadores de casino en busca de promociones?
- ¿Afiliados deseosos de encontrar nuevas oportunidades de asociación?
Una vez que sepa lo que mueve a su público, adapte su contenido a sus intereses y necesidades. Hable su idioma, aborde sus puntos débiles y déles una razón para seguirle y participar.
2. Haga que su contenido sea interactivo y atractivo
En las redes sociales no se trata sólo de hacer promociones, es una conversación bidireccional. Cuanto más atractivo sea su contenido, más probabilidades habrá de que lo vean, lo compartan y actúen en consecuencia. He aquí algunas formas de mantener enganchada a su audiencia:
- Historias interactivas - Pregunte a sus seguidores por sus partidos favoritos, organice una encuesta sobre quién ganará un próximo partido o participe en los contenidos de tendencia.
- Retransmisiones en directo - Organice debates en directo, avances de partidos o perspectivas del sector para conectar con su audiencia en tiempo real.
- Contenido generado por el usuario (CGU) - Anime a los jugadores a compartir sus experiencias y destaque sus publicaciones.
- Vídeos de corta duración - A plataformas como TikTok e Instagram Reels les encantan los contenidos rápidos y llamativos: utilícelos para mostrar juegos, tutoriales o momentos entre bastidores.
3. Cumpla la normativa (no se deje marcar ni prohibir)
El iGaming es una industria fuertemente regulada, y las plataformas de medios sociales tienen políticas publicitarias estrictas. Para mantener sus cuentas en regla
- Siga las directrices publicitarias de plataformas como Facebook, Instagram y Twitter.
- Utilice descargos de responsabilidad claros y promueva el juego responsable.
- Evite el lenguaje engañoso o cualquier cosa que pueda ser vista como dirigida a usuarios menores de edad.
4. Trabaje con influenciadores y afiliados
Las personas influyentes y los afiliados pueden impulsar significativamente el alcance de su marca. Asóciese con creadores de contenidos que tengan audiencias comprometidas en el espacio del iGaming, como:
- Tipsters de apuestas deportivas
- Retransmisores de casinos
- Retransmisores de Twitch
- Expertos del sector
Colabore en contenidos patrocinados, promociones exclusivas o sorteos para atraer a nuevos jugadores y crear credibilidad. Las colaboraciones adecuadas pueden atraer tráfico de alta calidad e impulsar las conversiones.
5. Publique en el momento adecuado (no sólo todo el tiempo)
Publicar de forma constante es importante, pero el momento es igual de crucial. . Utilice los análisis para determinar cuándo es más activa su audiencia. He aquí algunas tendencias generales:
- Contenido de apuestas deportivas - Mejor antes de partidos o eventos importantes.
- Promociones de casinos - Los fines de semana y por la noche suelen dar mejores resultados.
- Contenido centrado en los afiliados - Pruebe a publicar en torno a eventos del sector para conseguir la máxima participación.
Pruebe diferentes horarios y frecuencias de publicación para encontrar lo que mejor funciona para su audiencia.
6. Aumente su alcance con anuncios de pago
Dado que el alcance orgánico está disminuyendo, los anuncios sociales de pago pueden garantizar que su contenido llegue a la audiencia adecuada. Considere:
- Anuncios en carrusel para mostrar diferentes juegos o promociones.
- Anuncios de vídeo para captar la atención e impulsar el compromiso.
- Campañas de reorientación para traer de vuelta a los usuarios que interactuaron con su marca pero no convirtieron.
Una mezcla de estrategias orgánicas y de pago le ayudará a maximizar la visibilidad de su marca.
7. Rastrear, analizar y ajustar
El éxito en las redes sociales no consiste sólo en publicar, sino en aprender de sus resultados y mejorar continuamente. Vigile métricas clave como
- Índices de participación
- Aumento de seguidores
- Índices de clics y de conversión
Identifique lo que funciona (y lo que no) y ajuste su estrategia en consecuencia.
Reflexiones finales
Una estrategia de medios sociales bien ejecutada puede dar a su marca de iGaming una ventaja competitiva. Si se centra en el compromiso, el cumplimiento, las asociaciones y el seguimiento del rendimiento, construirá una sólida presencia en línea que impulse el tráfico, fomente la comunidad y aumente las conversiones. Para llevar su estrategia al siguiente nivel, considere la posibilidad de utilizar herramientas interactivas como las historias de Instagram o TikTok para obtener contenidos rápidos y atractivos, aprovechar la retransmisión en directo en Twitch para lograr una conexión en tiempo real y colaborar con personas influyentes y afiliados que puedan ampliar su alcance. Con una mezcla de estrategias orgánicas y de pago, junto con pruebas y ajustes constantes, su marca de iGaming puede destacar en el abarrotado panorama de las redes sociales.
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