Esta política se aplica a Paysafe Group Limited y a cualquiera de las empresas de su grupo (conjuntamente "Paysafe" o "nosotros" o "nuestro") utilizan "cookies" y otras tecnologías cuando usted utiliza sus sitios web, sitios móviles o aplicaciones móviles. Este aviso se aplica de forma adicional a cualquier otra condición de uso o disposición contractual del servicio concreto de Paysafe que se esté utilizando.

En este aviso, le explicamos cómo puede controlar qué cookies se utilizan y obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares. Si desea saber más sobre cómo Paysafe maneja sus datos, puede encontrar más información en nuestro Aviso de privacidad.

Sitios web: Concesión, modificación y retirada del consentimiento

Cuando utilice nuestros sitios web, sitios para móviles y aplicaciones para móviles, se le pedirá que reconozca su consentimiento antes de que coloquemos cookies o tecnologías similares en su dispositivo. Puede retirar o cambiar este consentimiento, a menos que dichas cookies sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o la prestación de los servicios.

Utilizamos un Cookie Banner para asegurarnos de que tenemos su permiso para recopilar datos, y un Cookie Preference Centre para permitirle conceder y cambiar sus permisos.

Conceder el consentimiento es sencillo. Cuando aparezca el Banner de Cookies, haga clic en "Aceptar todas", o continúe navegando. Si desea rechazar o tener más control sobre las cookies que utilizamos, puede hacerlo utilizando el Centro de preferencias de cookies.

Para cambiar o retirar el consentimiento

Haga clic en "Configuración de cookies" en el Banner de cookies. Esto le llevará al Centro de preferencias de cookies, donde podrá seleccionar sólo las cookies que desea que estén activas.

O bien:

Haga clic en el enlace para acceder al Centro de preferencias de cookies.

Cuando visite el centro de preferencias por primera vez, se desactivarán todas las cookies, excepto las que sean estrictamente necesarias. Si ya ha aceptado las cookies, el centro de preferencias le mostrará sus opciones. Si selecciona "Guardar configuración", se guardarán sus elecciones, o puede elegir "Permitir todas" las cookies.

Tenga en cuenta lo siguiente: si ha eliminado las cookies o utiliza un navegador o una configuración del navegador que impida que las cookies permanezcan en su dispositivo, verá el banner de cookies cada vez que visite nuestros sitios y el centro de preferencias se reiniciará. Esto se debe a que utilizamos una cookie para recordar sus preferencias de privacidad. También puede configurar su navegador para restringir las cookies o rechazarlas por completo, pero esto puede afectar a su experiencia de navegación.

Aplicaciones móviles: Conceder, cambiar y retirar el consentimiento

Las aplicaciones móviles de Paysafe también recopilan datos utilizando tecnología similar a las cookies. Esto nos ayuda a saber cómo se utilizan nuestras aplicaciones y cómo se pueden mejorar, y también contribuye a que sus datos estén más seguros.

Las aplicaciones móviles de Paysafe contienen un centro de preferencias que le permite controlar los datos que utilizamos sobre usted. Si desea comprobar o cambiar estos ajustes, sólo tiene que abrir la app del producto de Paysafe que esté utilizando, ir a su Perfil, buscar el centro de preferencias en los Ajustes de Marketing o Privacidad y seleccionar las preferencias de datos que más le convengan.

¿Qué son las cookies y tecnologías similares y para qué sirven?

Las cookies y tecnologías similares se utilizan para recopilar información de los visitantes del sitio web, con fines específicos.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies son ampliamente utilizadas por los propietarios de sitios web y aplicaciones móviles para que sus sitios web y aplicaciones funcionen, o para que lo hagan de forma más eficiente, así como para proporcionar información de informes.

Paysafe utiliza cookies para realizar muchas tareas diferentes, como permitirle navegar entre páginas de forma eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación. También las utilizamos para ayudar a garantizar que los anuncios que vea en nuestros sitios y en los de otros sean más relevantes para usted y sus intereses.

Si visita nuestros sitios web, sitios para móviles o utiliza nuestras aplicaciones para móviles, utilizaremos cookies y tecnologías similares para ofrecerle un servicio en línea más adaptado al dispositivo desde el que se conecte, así como para prevenir y detectar el fraude y ayudarle a mantenerse seguro. Cuando visita nuestros sitios web desde cualquier dispositivo (por ejemplo, un dispositivo móvil o un PC), recopilamos información sobre su uso del sitio, como información sobre el dispositivo o el navegador que utiliza para acceder al sitio (incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la resolución de pantalla, etc.), la forma en que interactúa con el sitio y la dirección IP desde la que se conecta su dispositivo.

Esto nos permite, por ejemplo, controlar los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra dentro de nuestros sitios web, entregar cookies o comunicarnos con ellas, comprender si ha llegado a nuestros sitios web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico.

En muchos casos, nuestros servicios en línea dependen de las cookies para funcionar correctamente, por lo que rechazarlas perjudicará su funcionamiento, por ejemplo, es posible que no pueda iniciar o completar algunas actividades dentro de nuestros servicios en línea seguros a menos que estas cookies o tecnologías similares estén instaladas. Además, tenga en cuenta que es posible que no podamos procesar ciertas transacciones si usted se encuentra físicamente en determinados países.

Las cookies instaladas por el propietario del sitio web/aplicación (en este caso, el Grupo Paysafe) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por terceros distintos del propietario del sitio web/aplicación se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten que se proporcionen características o funcionalidades de terceros en o a través del sitio web/aplicación (por ejemplo, como publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web determinados.

Las cookies y algunas de las tecnologías similares que utilizamos también pueden desactivarse en la configuración de su dispositivo o navegador, pero esto puede afectar significativamente a la capacidad de nuestros sitios web, sitios móviles o aplicaciones móviles para funcionar en sus dispositivos.

ETIQUETAS PÍXEL

También utilizamos tecnologías similares como "etiquetas de píxel" y "JavaScript" para llevar a cabo estas tareas. Las etiquetas de píxel y JavaScript son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestros sitios web o ha abierto un correo electrónico que le hemos enviado.

JavaScript y algunas de las tecnologías similares que utilizamos también pueden desactivarse en la configuración de su dispositivo o navegador, pero esto puede afectar significativamente a la capacidad de nuestros sitios web, sitios móviles o aplicaciones móviles para funcionar en sus dispositivos.

¿Qué hacen las cookies?

Existen diferentes tipos de cookies que se utilizan con distintos fines. En esta sección describimos cinco funciones diferentes, pero tenga en cuenta que no todos estos tipos se utilizarán en todos los sitios web que visite y que algunas cookies pueden encajar en varias categorías.

COOKIES "ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.

Normalmente sólo se instalan en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o le avise de ellas, pero entonces algunas partes del sitio no funcionarán. Se activan cuando usted visita nuestro sitio web y permanecen activas mientras dura su visita.

Las cookies "estrictamente necesarias" almacenan datos que pueden utilizarse para: recordar sus preferencias de privacidad; permitirle iniciar sesión o rellenar formularios; moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a zonas seguras del sitio web; cumplir nuestros requisitos legales y normativos, por ejemplo, la lucha contra el blanqueo de dinero y la prevención del fraude; proteger su cuenta y evitar que otros hagan un uso indebido de ella.

COOKIES DE "RENDIMIENTO

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio y así ofrecerle un mejor servicio.

Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no podremos utilizar su experiencia en el sitio para controlar y mejorar su rendimiento.

Las cookies de rendimiento pueden utilizarse para: registrar dónde hacen clic los visitantes en cada página y hacer un seguimiento de los servicios que buscan; registrar los mensajes de error de las páginas web; ayudar a mejorar los sitios web para que la información y los servicios sean más rápidos y fáciles de acceder tanto en navegadores de escritorio como móviles.

COOKIES "FUNCIONALES

Estas cookies permiten al sitio web recordar las elecciones que usted realiza (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionar funciones mejoradas y más personales.

Por ejemplo, un sitio web puede proporcionarle informes meteorológicos locales o noticias sobre el tráfico almacenando en una cookie la región en la que se encuentra en ese momento. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que usted haya solicitado, como ver un vídeo o comentar en un blog. La información que recogen estas cookies puede ser anónima y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web. Así que, básicamente, estas cookies recuerdan las elecciones que usted hace para mejorar su experiencia de usuario.

COOKIES DE "SEGMENTACIÓN

Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias.

Suelen colocarlas las redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes. Muy a menudo, las cookies de orientación o publicidad estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización. Así que, básicamente, estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación con el fin de hacer que la publicidad sea relevante para usted y sus intereses.

Si desactiva estas cookies, seguirá viendo publicidad, pero no estará perfilada para mostrarle los contenidos y ofertas que más le interesen.

COOKIES DE "MEDIOS SOCIALES

Estas cookies son establecidas por una serie de servicios de medios sociales en los que las hemos añadido al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes.

Son capaces de rastrear su navegador a través de otros sitios y construir un perfil de sus intereses. Esto puede repercutir en el contenido y los mensajes que vea en otros sitios web que visite. Si no permite estas cookies, es posible que no pueda utilizar o ver estas herramientas para compartir y que el contenido de las ofertas proporcionadas sea menos relevante para usted.

Cookies en los correos electrónicos

Utilizamos cookies y tecnología similar en algunos de nuestros correos electrónicos que contienen hipervínculos, cada uno de los cuales tiene una etiqueta única. Nos ayudan a comprender cómo interactúa usted con nuestros correos electrónicos y se utilizan para mejorar nuestras futuras comunicaciones por correo electrónico con usted.

Si hace clic en los enlaces contenidos en el correo electrónico nos permitirá hacer un seguimiento de su uso de nuestro sitio web y nos permitirá mostrarle contenidos y ofertas de mayor interés para usted.

Si no desea aceptar las cookies de alguno de nuestros correos electrónicos, simplemente cierre el correo antes de descargar ninguna imagen o hacer clic en ningún enlace. También puede configurar su navegador para restringir las cookies o rechazarlas por completo. Estos ajustes se aplicarán a todas las cookies, ya estén incluidas en sitios web o en correos electrónicos. Si ha configurado su ordenador para que muestre automáticamente las imágenes, o si nos ha añadido a su "libreta de direcciones" de correo electrónico (o lista de "remitentes seguros"), o si ha configurado su ordenador para que tenga una seguridad "débil", es posible que se instalen cookies al mismo tiempo que descarga, abre o lee un correo electrónico nuestro. Si prefiere que esto no ocurra, desactive la visualización automática de imágenes, elimínenos de su libreta de direcciones o refuerce su configuración de seguridad.

Más información sobre las cookies específicas utilizadas por el Grupo Paysafe:

Para saber más sobre cada cookie utilizada por el Grupo Paysafe, visite el Centro de Preferencia de Cookies.

Haciendo clic en cookies individuales le llevará a su descripción en la Cookiepedia de OneTrust. Tenga en cuenta que la Cookiepedia es propiedad y está gestionada por OneTrust y el contenido no está controlado por el Grupo Paysafe, pero proporciona una explicación estándar de la industria sobre las diferentes cookies.

¿Cómo trabaja Paysafe con terceros para mostrarle anuncios personalizados?

Trabajamos con terceros, como anunciantes, editores, redes de medios sociales, motores de búsqueda y agencias, para mejorar la relevancia de los anuncios que ofrecemos.

Al proporcionar anuncios a medida, asociaremos sus interacciones en nuestros sitios web con información sobre cómo utiliza su cuenta. Utilizamos cookies para recopilar su información y lo hacemos para conocer mejor sus intereses, de modo que los mensajes que le enviamos sean más relevantes para sus necesidades. No proporcionamos estos datos de percepción combinados a los anunciantes ni a los sitios de terceros que muestran nuestros anuncios personalizados. Simplemente les pedimos que le muestren anuncios específicos. Los anunciantes y otros terceros pueden suponer que los usuarios que interactúan o hacen clic en un anuncio o contenido adaptado forman parte del grupo al que se dirige el anuncio o contenido (por ejemplo, usuarios de una zona geográfica concreta, o usuarios que compraron o buscaron "Skrill Money Transfer") y, por lo tanto, pueden inferir detalles sobre usted.

Nuestro objetivo al utilizar estas tecnologías es proporcionarle ofertas y anuncios relevantes basados en la información que poseemos y en el uso que usted hace de nuestros servicios, incluida la información que otros puedan proporcionar legalmente.

Si opta por excluirse de las cookies de segmentación en la configuración de cookies, no colocaremos ninguna cookie de segmentación ni tecnologías similares en su dispositivo, pero es posible que siga viendo anuncios, aunque estos no serán tan relevantes para usted.

Si opta por excluirse del marketing de medios digitales en la configuración de su cuenta, no utilizaremos sus datos para analizar las tendencias en el uso de su cuenta, ni para mejorar la forma en que nos dirigimos a los usuarios a través de estas plataformas en, por ejemplo, campañas personalizadas de audiencia/similares en las que pedimos a nuestros socios que envíen mensajes en sus plataformas a determinados clientes o compartan atributos de identificación no personal sobre nuestros clientes existentes a estas plataformas para localizar clientes potenciales/similares. Si opta por no participar, es posible que siga viendo anuncios nuestros, pero de nuevo serán menos relevantes para usted.

¿Con quién trabaja Paysafe para mostrarle anuncios personalizados?

Obtenga más información sobre con quién trabajamos y cómo acceder a sus políticas y avisos de privacidad aquí.

Paysafe utiliza anunciantes externos (o empresas de publicidad que trabajan en su nombre) para ofrecer contenidos, incluidos anuncios, directamente a su navegador o dispositivo. En ocasiones podemos utilizar las cookies propias de estos terceros en el proceso de entrega de este contenido. Estas cookies también pueden utilizarse para medir la eficacia de nuestros anuncios y mostrarle un contenido publicitario más relevante.

Las principales agencias que utilizamos, a cuyas páginas de privacidad hemos enlazado, incluyen: Google, Facebook, Twitter, Linkedin, Capterra.